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5D影院是利用座椅特效和環境特效，以超現實的視覺感受配以特殊的、刺激性的效果同步表現，以仿真的場景與特別的機關設置來模仿實際發生的事件，在產生呼之欲出、栩栩如生的立體畫面的同時，隨著劇情變化，模擬了電閃雷鳴、風霜雨雪、爆炸沖擊等多種特技效果，將視覺、聽覺、嗅覺、觸覺和動感完美地融為一體，從而使觀眾參與其中并全身心地融入到劇情之中，體驗虛幻仿真、驚心動魄的情景。區別于傳統影院，在設備運行過程中難免會遇到各種小問題，下面南京全控就為各位匯總一些常見的5D影院問題解決方案匯總：
| 故障現象 | 原因 | 解決方法 |
| 空開跳閘 | 合閘時操作過快 | 按下跳閘空開彈出的藍色按鈕，重新合閘 |
| 設備漏電 | 檢測該空開對應的設備是否漏電，或聯系我公司 | |
| 動作完成后仍在噴風或噴水 | 氣閥或水閥關閉不嚴 | 氣閥水閥關閉不嚴，關閉氣罐出氣閥門，待儲氣罐壓力達到額定值時，打開出氣閥門即可。 |
| 氣閥水閥損壞 | 氣閥水閥損壞，確認閥門損壞后，拆開座椅，找到相應管控的電磁閥進行簡單的維修或更換?。ㄅ嘤枙r注意聽） | |
| 控制電路故障 | 控制電路故障，檢查控制箱至氣水閥的控制線，繼電器連接是否有故障。 | |
| 軟件故障 | 軟件故障，一般不會出現，如發生請聯系恒潤公司技術部。 | |
| 特效動作與影片不一致，或特效動作不發生 | 控制電路故障 | 控制電路故障，檢查控制機柜是否有通電狀態：其次檢查機柜后方連接線是否有脫落現象。 |
| 管氣故障 | 檢查儲氣罐壓力表是否有壓力，并檢查空壓機是否屬于可運行狀態 | |
| 主機或軟件運行故障 | 主機或軟件運行故障，一般不會出現，如發生請聯系恒潤公司技術部。 | |
| 個別座椅特效動作與影片不一致，或特效動作不發生 | 座椅的特效動作執行元件故障 | 座椅的特效動作執行元件故障，檢查故障座椅的特效執行元件，更換或修復故障元件。 |
| 特效動作管路線路故障。 | 特效動作管路線路故障，檢查故障座椅的特效執行元件的管路和線路，排除故障。 | |
| 個別座椅噴風噴水量小或只向外流 | 噴風頭或噴水頭堵塞，氣閥或水閥堵塞，管路堵塞 | 檢查以上幾個環節清除堵塞物 |
| 雪花機不噴雪 | 控制線路故障 | 檢查控制線路是否斷路，是否接觸不良等。 |
| 控制信號故障 | 確定有雪花機電源正常時，按住控制機柜“下雪”按鈕，設備是否正常。 | |
| 電源線故障 | 檢查雪花機后方的電源指示燈是否點亮，并檢查配電箱中的雪花機空開是否合閘。 | |
| 雪花機故障 | 雪花機故障，聯系雪花機廠家維修。 | |
| 缺少雪花水 | 缺少雪花水，添加。 | |
| 頻閃燈不亮 | 保險絲過載 | 檢查頻閃燈保險絲是否損壞。 |
| 控制信號故障 | 檢查控制箱及信號線路，并排除故障。 | |
| 頻閃燈故障 | 頻閃燈故障，聯系我公司聯系維修。 | |
| 頻閃燈燈管損壞 | 頻閃燈燈管損壞，更換。 |
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